CHÍNH SÁCH BẢO MẬT TẠI QUATANGTET.COM.VN

Quà Tặng Tết In Logo tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trong quá trình truy cập website, yêu cầu báo giá, đặt hàng, thanh toán, giao nhận và sử dụng các dịch vụ tại quatangtet.com.vn.

Chính sách này quy định cách Quà Tặng Tết In Logo thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin của khách hàng, đồng thời làm rõ quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân đã cung cấp.

1. THÔNG TIN ĐƯỢC THU THẬP

Quatangtet.com.vn thu thập thông tin khi khách hàng thực hiện các hoạt động như:

Gửi yêu cầu tư vấn hoặc báo giá
Đặt hàng và ký kết hợp đồng
Liên hệ qua hotline, email hoặc biểu mẫu trên website
Đăng ký nhận thông tin sản phẩm, ưu đãi hoặc chương trình khuyến mãi
Truy cập và tương tác với website

Thông tin được thu thập bao gồm:

Thông tin liên hệ: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ
Thông tin doanh nghiệp: Tên công ty, mã số thuế, địa chỉ xuất hóa đơn, người đại diện hoặc người phụ trách đơn hàng
Thông tin đơn hàng: Sản phẩm, số lượng, nội dung in logo, yêu cầu thiết kế, giao nhận và lịch sử giao dịch
Thông tin thanh toán: Nội dung chuyển khoản, tài khoản giao dịch và thông tin liên quan đến việc thanh toán
Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, thời gian truy cập và dữ liệu sử dụng website

Quà Tặng Tết In Logo chỉ thu thập các thông tin phục vụ trực tiếp cho hoạt động tư vấn, giao dịch, chăm sóc khách hàng, vận hành website và thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

Xác nhận và xử lý yêu cầu báo giá
Tiếp nhận và thực hiện đơn hàng
Thiết kế, in ấn và sản xuất sản phẩm theo yêu cầu
Liên hệ xác nhận thông tin giao nhận
Xuất hóa đơn, chứng từ và hoàn tất thanh toán
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình bảo hành, đổi trả và xử lý phát sinh
Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm sử dụng website
Phân tích hoạt động website nhằm nâng cao hiệu quả vận hành
Gửi thông tin về sản phẩm, chương trình ưu đãi hoặc nội dung tiếp thị khi khách hàng đã đồng ý
Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật và yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

Quà Tặng Tết In Logo không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho mục đích khác với phạm vi đã thông báo hoặc được khách hàng xác nhận, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

3. PHẠM VI CHIA SẺ THÔNG TIN

Quà Tặng Tết In Logo không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại độc lập.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi phục vụ trực tiếp cho giao dịch hoặc theo quy định pháp luật, bao gồm:

Đơn vị vận chuyển: Nhận thông tin tên, số điện thoại và địa chỉ để thực hiện giao hàng
Đối tác sản xuất hoặc cung ứng: Nhận thông tin liên quan đến mẫu sản phẩm, nội dung in và yêu cầu kỹ thuật phục vụ đơn hàng
Đơn vị thanh toán hoặc ngân hàng: Xử lý các giao dịch thanh toán
Đơn vị cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Phục vụ lưu trữ dữ liệu, vận hành và bảo mật website
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật

Các bên tiếp nhận thông tin chỉ được sử dụng dữ liệu trong phạm vi phục vụ mục đích đã được xác định.

4. BẢO VỆ VÀ LƯU TRỮ THÔNG TIN

Quà Tặng Tết In Logo áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật nhằm hạn chế nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, chỉnh sửa hoặc sử dụng sai mục đích thông tin cá nhân.

Các biện pháp bảo vệ bao gồm:

Kiểm soát quyền truy cập vào dữ liệu khách hàng
Phân quyền nhân sự theo chức năng công việc
Bảo vệ hệ thống website và máy chủ
Sử dụng các biện pháp mã hóa và bảo mật phù hợp đối với dữ liệu truyền tải
Sao lưu dữ liệu phục vụ hoạt động vận hành và khôi phục khi phát sinh sự cố
Hạn chế việc sao chép hoặc chia sẻ dữ liệu ngoài phạm vi công việc

Thông tin được lưu trữ trong khoảng thời gian phục vụ mục đích xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng, kế toán, đối soát, giải quyết tranh chấp và thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Khi mục đích lưu trữ kết thúc và không còn nghĩa vụ pháp lý liên quan, dữ liệu được xử lý theo quy trình quản lý thông tin của Quà Tặng Tết In Logo.

5. COOKIE VÀ DỮ LIỆU TRUY CẬP WEBSITE

Website quatangtet.com.vn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự nhằm:

Ghi nhớ lựa chọn và cài đặt của người dùng
Duy trì hoạt động ổn định của website
Phân tích lưu lượng truy cập
Đánh giá hiệu quả nội dung và sản phẩm
Hỗ trợ hoạt động quảng cáo và tiếp thị trực tuyến khi khách hàng đồng ý

Khách hàng được quyền thiết lập trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookie. Tuy nhiên, việc tắt cookie ảnh hưởng đến một số tính năng hoặc trải nghiệm trên website.

6. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, khách hàng có các quyền liên quan đến dữ liệu của mình, bao gồm quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu, quyền truy cập, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý và yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép.

Khách hàng được thực hiện các yêu cầu sau:

Yêu cầu xác nhận thông tin cá nhân đang được lưu trữ
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
Yêu cầu cập nhật thông tin đã thay đổi
Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị
Rút lại sự đồng ý đối với hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý
Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép
Gửi khiếu nại liên quan đến việc xử lý hoặc bảo vệ thông tin cá nhân

Việc rút lại sự đồng ý không làm ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước thời điểm rút lại.

7. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Quà Tặng Tết In Logo cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi về hoạt động kinh doanh, hệ thống công nghệ, quy trình xử lý dữ liệu hoặc quy định pháp luật.

Nội dung cập nhật được công bố tại quatangtet.com.vn và áp dụng từ thời điểm được đăng tải, trừ trường hợp có thông báo khác.

Khách hàng nên kiểm tra chính sách định kỳ để nắm rõ nội dung đang được áp dụng.

8. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Mọi câu hỏi, yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc phản ánh liên quan đến việc bảo vệ thông tin cá nhân, quý khách vui lòng liên hệ:

QUÀ TẶNG TẾT IN LOGO
Website: quatangtet.com.vn
Hotline: 0915.599.363
Địa chỉ: 27B Nguyễn Tri Phương, Thanh Khê, TP. Đà Nẵng

Quà Tặng Tết In Logo cam kết xử lý thông tin khách hàng đúng mục đích, đúng phạm vi và áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp nhằm duy trì sự an toàn và minh bạch trong toàn bộ quá trình giao dịch.